Терем займ отписаться чтоб не снимали деньги с карты
Отписаться от платных услуг Терем Займ можно по средствам обращения в службу поддержки компании или блокировкой карты. Ниже рассмотрим способы отписки, чтоб больше не снимали деньги.
В момент подачи заявки, клиенту необходимо указать номер банковской карты и согласится с правилами сервиса. Тем самым вы сами одобряете подключение платной услуги, о которой ни чего не сказано на сайте Терем Займа. Даже в случае, когда придет отказ по займу с карты могут снимать деньги от 99 до 399 рублей ежедневно или еженедельно. Если такое происходит надо потребовать отписать от платных услуг и удалить ваши персональные данные.
Как отписаться от услуг
Для удаления карты и персональных данных потребуется написать письмо на емели infocfrtrastinvest@mail.ru в котором потребовать отписать вас от платных услуги и удалить данные. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и последние 4 номера карты, которая была привязана к сервису.
Второй вариант – попробовать дозвонится по номеру горячей линии 8 (906) 022-05-62. Малоэффективный способ, при котором номер часто занят или недоступен.
Попробовать произвести отписку через личный кабинет. Найти соответствующий раздел, ввести номер карты, пройти проверку на робота и удалить данные.
Самый лучший вариант – блокировка и перевыпуск карты.
Что делать если не отписывают
В большинстве случаев на обращения клиентов об отписке, представители Терем Займа блокируют карты и удаляют личный кабинет, но если деньги с карты продолжают снимать, значат отписку они не сделали. В этом случае лучше обратиться в прокуратуру, т.к. они рассматривают дело в кратчайшие сроки и это дает положительный результат.
В альтернативном случае, написать жалобу в Роспотребнадзор https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или центральный банк Росси https://cbr.ru/Reception/Message/Register.